A seguito dell'adesione del Comune di Chivasso al bando PNRR "Misura 1.4.1 Esperienza del Cittadino nei Servizi Pubblici", a partire dal prossimo 13 novembre il sito istituzionale dell'Ente subirà importanti cambiamenti.

Le novità non riguarderanno la sola veste grafica, ma sarà la struttura interna delle pagine a subire le modifiche più importanti in modo che il sito sia allineato alle stringenti indicazioni di Agid. Le pagine saranno organizzate per Argomenti, definiti di default proprio da Agid, e conterranno tutte informazioni relative all'argomento stesso, quali la struttura organizzativa dell'Ente che cura le relative pratiche, le eventuali News ed eventi collegati oltre che informazioni specifiche. 
Nella home page sarà inoltre presente una sezione denominata "Servizi" attraverso la quale sarà possibile accedere al nuovo portale telematico; in questi mesi infatti tutte le istanze dell'Ente, rivolte ai cittadini, sono state "riprogettate" in modalità digitale.

All'interno dello Sportello telematico, il cittadino potrà, non solo trovare le singole schede dei servizi con informazioni utili e i riferimenti normativi, ma potrà scaricare i modelli in pdf e, autenticandosi con SPID o CIE, potrà in pochi semplici passaggi presentare le istanze al nostro Ente, ricevere in tempo reale il numero della protocollazione ed effettuare eventuali pagamenti o acquistare il bollo virtuale, tutto all'interno del nuovo portale che sarà integrato con il sistema Pago PA.

La migrazione alla nuova struttura potrà tuttavia comportare, nelle giornate successive al 13 novembre, possibili disservizi che monitoreremo con attenzione in modo da limitarli al minimo e, nel caso ci fosse la necessità, da parte di cittadini e/o professionisti, di presentare eventuali istanze, sarà possibile inviare la modulistica all'indirizzo Pec: protocollo@pec.comune.chivasso.to.it
In quei giorni sarà inoltre possibile ricevere supporto o segnalare eventuali disservizi e necessità al seguente indirizzo email: m.ferrarello@comune.chivasso.to.it.

Ufficio Transizione al Digitale 
Servizio ICT

Pubblicato il 11/11/2024

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